דובר צה"ל מבהיר כי ההודעה שיצאה הערב (שבת) מטעם מערך ביטחון המידע רלוונטי לחיילי מילואים בלבד. יחד עם זאת נמסרו מספר המלצות לנקיטת זהירות ברשת
הערב (מוצאי שבת) יצאה הודעת SMS מטעם מחלקת ביטחון המידע של צה"ל, שקראה לציבור לנתק כל מחשב המקושר ליישומים בטלפון הנייד ולבטל שירותי מיקום שאינם הכרחיים.
בהודעת הבהרה שיצאה לפני דקות אחדות מדובר צה"ל נמסר כי "צה"ל ומערך הסייבר הלאומי מבהירים כי המסרון שהופץ ממחלקת בטחון מידע בצה"ל היה מיועד למשרתי מילואים בלבד. ההודעה נשלחה כחלק ממאמצים להעלות מודעות ולהביא להתנהלות בטוחה ברשת. צה"ל מצר על אי הבהירות בנוסח ההודעה".
בתוך כך נכתב כי ההמלצה אינה מחייבת אזרחים אך ככלל מערך הסייבר ממליץ לנקוט בזהירות ברשת:
1.בתום השימוש ב-WhatsApp Web (ווטסאפ במחשב) סיגרו את הדפדפן ונתקו את הקישוריות דרך מכשיר הטלפון: לחיצה על שלוש נקודות בוואטסאפ – מכשירים מקושרים – יש להקיש על מכשיר כדי להתנתק.
2.הרשאות המיקום –מומלץ שלא לכבות מיקום במכשיר הנייד! ההמלצה היא לא לאשר הרשאות מיקום באפליקציות שאין צורך ממשי במתן הרשאה זו. עם זאת, חשוב מאוד שבאפליקציית פיקוד העורף תאושר ההרשאה לשימוש במיקום.
