המוקד החדש ירכז את תלונות הציבור, מהנדסי הקבוצה בתחומי איכות הסביבה והבטיחות יספקו מענה

אודיה שווץ פרסום: 14:59 - 28/05/18
בתקלה הבאה תדעו לאן להתקשר | צילום (ארכיון): באדיבות טל שדה

קבוצת בזן הקימה מוקד מידע טלפוני חדש, "מוקד סביבה בזן", אשר יעמוד לרשות פניות הציבור לאורך כל שעות היממה, שבעה ימים בשבוע. מדובר במהלך שנעשה במסגרת קידום השקיפות מול הציבור, המתגורר באזור מפרץ חיפה. המוקד, שמספרו הוא 5799*, יספק מענה לשאלות מהציבור בנושאי איכות סביבה ובטיחות, כאשר הפניות יועברו מהמוקדנים לגורם המקצועי הרלוונטי, לקבלת תשובות.

הצוות המקצועי יורכב ממהנדסי הקבוצה בתחומי איכות סביבה ובטיחות. תפקידם יהיה לברר את התלונות ולחזור לפונים עם תשובות מקצועיות.

בנוסף, במסגרת המהלך תושק גם ניידת איכות סביבה שתוכל לצאת לשטח, במידת הצורך, ולבדוק יחד עם התושבים תלונות שיעלו. ניידת הסביבה תצויד במכשירים ובכלים לבדיקת תלונות בנושאים של זיהומים שונים.