הקו יאפשר להורים ולתלמידים לקבל מידע בנושאים שונים, ממתווה הלימודים ו"התו הסגול" ועד לייעוץ רגשי
לקראת פתיחת שנת הלימודים תשפ"א, עיריית חיפה פותחת קו מידע לפניות הורים ותלמידים.
קו המידע יפעל בימים ראשון עד חמישי, כשבוע לפני פתיחת שנת הלימודים – החל ב-23 באוגוסט ועד שבוע לאחר פתיחת השנה, ב-3 בספטמבר, בין השעות 15:00-08:00.
קו המידע יאפשר להורים לקבל מענה על מגוון רחב של נושאים, ובהם לימודים בהתאם למתווה שגובש במשרדי הבריאות והחינוך; עמידה בתנאי "התו הסגול"; שיבוץ במוסדות החינוך, גני ילדים, צהרונים, בתי ספר יסודיים, מועדוניות במערכת הקהילתית, ובתי ספר על יסודיים; תוכניות ייחודיות; בטיחות וביטחון מוסדות החינוך והילדים; ייעוץ רגשי ועוד.
בחינוך המיוחד יפעל הקו באופן מורחב עד ל-11 בספטמבר, וכן בימי שישי בין השעות 12:00-08:00.
מספרי הטלפון שאליהם ניתן לפנות: גני ילדים: 04-8356378 | צהרונים בגני הילדים: 1-700-552-275 | בתי ספר יסודיים: 04-8356847 | בתי הספר העל יסודיים: 04-8356422 | השירות הפסיכולוגי: 04-8356530 | החינוך המיוחד: 1-700-50-7002 | רישום למוסדות חינוך: 1-700-50-7002.