החברה תפעיל את שלושת הקווים המופעלים כיום על ידי חברת דן צפון, וכן שניים חדשים – קו המנהרות שבין הקריות לחוף הכרמל, וקו שיחבר בין שכונת הדר לעיר נשר

חברת סופרבוס זכתה במכרז להפעלת קווי המטרונית במטרופולין חיפה, ותרחיב את היקף השירות ב-50 אחוז – זאת, במסגרת תוכנית משרד התחבורה להגדיל בעשרות אחוזים את שירותי התחבורה הציבורית בכל רחבי הארץ, ולשפר באופן משמעותי את השירות לנוסעים.
במסגרת זו תפעיל סופרבוס את שלושת קווי המטרונית, המופעלים כיום על ידי חברת דן צפון; ושני קווי מטרונית חדשים, בהם קו המנהרות (קו 4, א"ש), המחבר את הקריות עם מרכזית חוף הכרמל ביציאה מחיפה, דרך מנהרות הכרמל; וקו מטרונית חדש (קו 5, א"ש) לעיר נשר, שיחבר בין צומת יגור דרך ציר בר-יהודה בנשר, ועד לשכונת הדר בחיפה.
המכרז החדש כולל הפעלת 120 מטרוניות, לעומת 100 מטרוניות כיום. במסגרתו יופעלו לראשונה בישראל 50 מטרוניות חשמליות, שיהוו כ-40 אחוז מצי הרכב של הזכיין ויאפשרו נסיעה מהירה ושקטה יותר. שאר המטרוניות יעמדו בתקן המחמיר של זיהום אוויר יורו 6.
שרת התחבורה, מירי רגב ציינה כי המהלך הוא חלק ממהפכת התחבורה החכמה, שתביא בשורה לתושבי חיפה והצפון ותשפר משמעותית את מערך התחבורה הציבורית במטרופולין חיפה: "אנו ממשיכים לקדם את הרחבת רשת המטרונית לעכו ולנהריה בצפון ולטירת כרמל בדרום, ומתכננים להוסיף שירות עירוני נוסף בתוך חיפה, במטרה לאפשר לתושבי הצפון תחבורה ציבורית נגישה, מהירה וזולה".
כיום מפעילה חברת דן צפון שלושה קווי מטרוניות, באורך כולל של כ-40 קילומטר. קווים אלה חוצים את חיפה והקריות ומחברים בין ערי המפרץ לחיפה, דרך תחנות רכבת ישראל ומרכזי התחבורה באזור.
המטרוניות יזכו בהעדפה בדרך, בצירים הקיימים והמתוכננים, וברמזורים. הנהגים במטרוניות ייהנו מהפרדה פיזית בינם לנוסעים, שתאפשר להם נסיעה רצופה ובטוחה. משרד התחבורה הקצה תקציבים ייעודים לשיפור התשתיות במסלולי הקווים, בכללם הקמת סככות חדשות בתחנות, שיפור תחנות קיימות ועוד.
סופרבוס אף תשדרג את מערכות הטעינה והתיקוף המוצבות בתחנות, וכן את שלטי המידע המעדכנים את הנוסעים על הגעת המטרונית בזמן אמת, בשילוט משולב אינטראקטיבי, המציג גם מידע על הקווים השונים.
הקווים באשכול זה יופעלו בשתי פעימות. בעוד תשעה חודשים תפעיל סופרבוס את קווי המטרונית המופעלים כיום, בתוספת שיפורים נקודתיים – וכחצי שנה לאחר מכן תפעיל החברה גם את קווי השירות החדשים.