החברה הודיעה כי היא פועלת לאיסוף המוצרים מהמדפים וקוראת לציבור שלא לצרוך אותם, אך מציינת כי יתר מוצריה בטוחים לשימוש: "מצטערים על אי הנוחות"
חברת 'גבינות משק יעקבס' יוצאת באיסוף יזום (ריקול) של שני מוצרים, לאחר שנמצא כי איכות ומרקם המוצרים אינם תקינים, בעקבות תלונות שהתקבלו מלקוחות.
החברה מסרה כי היא פועלת לאיסוף המוצרים ממדפי רשתות השיווק השונות וקוראת לציבור שלא לצרוך אותם.
פרטי המוצרים:
ברקוד | שם | המוצר | תוקף
7290001258774 מוצרלה בייבי 150 גרם כלל תאריכי התוקף עד ה-11/08/2023 (כולל)
7290014890190 מוצרלה כדור 100 גרם כלל תאריכי התוקף עד ה-11/08/2023 (כולל)
החברה מציינת כי היא עדכנה את משרד הבריאות, ויתר המוצרים בטוחים לשימוש: "לקוחות שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 04-636-6111, שלוחה 2. אנו מצטערים על אי הנוחות".
