לאחר 6 שנות פעילות, מכריזה היום (שני) וולט על שורת חידושים מהעולם גם בישראל. הבולט בחידושים: Wolt+, מנוי חודשי המאפשר ללקוחות להזמין ללא דמי משלוח בתשלום חודשי קבוע של 49 שקל בלבד, מעבר למודל דמי תפעול דינמיים שמשתנים בהתאם לגובה ההזמנה ופיצ'רים נוספים. מנכ"ל וולט ישראל: "בשורה צרכנית המאפשרת ללקוחות להזמין יותר ולשלם פחות"
לאחר 6 שנות פעילות בארץ, מכריזה וולט על שורת חידושים מהעולם שישנו את חוויית הצריכה בישראל. הבולט בחידושים: Wolt+, מנוי חודשי המאפשר ללקוחות להזמין ללא דמי משלוח בתשלום חודשי קבוע של 49 שקל, פיצ'רים נוספים וכן מעבר למודל של דמי תפעול דינמיים. ההכרזה בוצעה הבוקר במסיבת עיתונאים במשרדי החברה בתל אביב, בהובלת מנכ"ל וולט ישראל, תומר כהן.
בנוסף, הוכרזו שורת שינויים וחידושים גלובליים שהגיעו מוולט העולמית ויושקו במהלך 2025: תכנית Wolt Value במסגרתה יוצעו הנחות ומבצעים משתלמים ללקוחות באזורים שונים בארץ ובמגוון קטגוריות; פיצ׳ר השוואת מחירי מוצרים מתקדמת; פיצ׳ר Wolt Package – שירות שיאפשר הזמנת משלוח בין שתי כתובות; ומעבר לדמי תפעול דינמיים, שיחליפו את דמי התפעול הקבועים ויחושבו בהתאם לגובה ההזמנה כנהוג בעולם. תכנית המנויים של Wolt+, תכנית Wolt Value ודמי התפעול הדינמיים יושקו היום, שני, 20 בינואר, בשעה 15:00 לכלל משתמשי וולט.
במסגרת Wolt+, לקוחות יוכלו להזמין משלוחים במגוון בתי העסק בפלטפורמה – ממסעדות וסופרים ועד לחנויות אופנה ואלקטרוניקה – ללא תשלום דמי משלוח, בכל עת שירצו. המנוי, בתשלום של 49 שקל בחודש מאפשר הזמנת משלוחים ממסעדות המשתתפות בתוכנית ונמצאות במרחק של עד 4 ק״מ אווירי מהלקוח, במינימום הזמנה של 60 שקל. הזמנה מחנויות המשתתפות בתכנית תתאפשר עד טווח של 6 ק״מ אווירי מהלקוח, ובמינימום הזמנה של 60 שקל. הזמנות מסופרים, בתי מרקחת וחנויות נוחות המשתתפות בתכנית יתאפשרו עד 4 ק״מ אווירי מהלקוח עם מינימום הזמנה של 140 שקל. המנוי מציע חיסכון חודשי פוטנציאלי של עשרות עד מאות שקלים על דמי משלוח ללקוחות, תוך יצירת חוויית קנייה נוחה, חכמה ומשתלמת שמאפשרת להזמין מה שרוצים ומתי שרוצים.
תוכנית Wolt Value – הנחות, מבצעים והטבות משתלמות במגוון בתי עסק, קטגוריות ואזורים בפלטפורמת וולט. מדי שבוע יפורסמו בפלטפורמה מגוון הנחות והצעות ערך משתלמות לפי קטגוריות. למשל Payless Monday שיפעל בחודש הקרוב, ובו בכל שבוע 10,000 לקוחות יהנו מקוד הנחה לביצוע משלוחים. בהמשך מתוכננים קמפיינים נוספים כמו Payless Night, Payless Thai, Payless North. ההצעות יהיו פתוחות לכל לקוחות Wolt.
פיצ'ר חיפוש מוצרים משודרג המאפשר השוואת מחירים של מוצרים: כלי חדשני באפליקציה שיעזור ללקוחות למצוא את המוצר הנכון עבורם בעזרת תוצאות מותאמות אישית והצגת מידע כמו מהירות המשלוח, דירוג בית העסק ומחיר המוצר. כך למשל לקוח יוכל להשוות בין מחירי משחת שיניים, אייפון, בקבוק יין מהייקב המועדף עליו. הפיצ׳ר יעניק ללקוח חווית קניה חכמה, קלה ושקופה המתאימה לרוח התקופה בה צרכנים מחפשים את הקניה המשתלמת ביותר עבורם. הפיצ׳ר צפוי להיפתח למשתמשים לקראת חגי תשרי.
פיצ'ר ״Wolt Package״: שימוש באפליקציית וולט להזמנת משלוח פרטי בין לקוחות באופן מהיר ונוח. עם השקת המוצר, תיפתח ללקוחות האפשרות לבצע הזמנה מכתובת אחת לאחרת, אותה יגדירו בעצמם – בין אם מדובר במפתחות ששכחנו בבית או בבגדים להחלפה לילדה בגן. הפיצ׳ר יתווסף לשירותים הקיימים על גבי הפלטפורמה שמטרתם להקל ולשפר את חיי היום יום של המשתמשים. המוצר בפיתוח וצפוי להיות מושק בישראל במחצית הראשונה של 2025.
במקביל להשקת Wolt+, וולט ישראל עוברת למודל דמי תפעול דינמיים, שמשתנים בהתאם לגובה ההזמנה, כנהוג בשאר המדינות שבהן פועלת הפלטפורמה באירופה, ארה״ב ואסיה: דמי התפעול הדינמיים צפויים לעמוד בממוצע על כארבעה שקלים. דמי תפעול דינמיים בין 1 שקל ל-5.9 שקל עבור כל הזמנה. החישוב יעשה לפי 5 אחוז מסך ההזמנה, עד גובה התקרה, ובממוצע יעמדו על כארבעה שקלים. האפליקציה תציג ללקוח בכל רגע נתון בתהליך ההזמנה כמה ישלם בסה״כ על דמי תפעול ודמי משלוח בהתאם למוצרים שהוא מכניס לסל. עבור הזמנות מתחת ל-60 שקל, דמי התפעול ירדו לשקל אחד בלבד.
"וולט של 2025 תהיה חוויה חדשה ומרגשת עם אפשרויות שהצרכן הישראלי לא הכיר עד היום״, אמר מנכ"ל וולט ישראל, תומר כהן, ״אנחנו קשובים למשתמשים שלנו ומזהים צורך לתת להם הצעות ערך משתלמות לצד שדרוג חווית הקניה שהתפתחה לאורך השנים. Wolt+ היא בדיוק זה: בשורה צרכנית המאפשרת ללקוחות להזמין יותר ולשלם פחות, כפי שמקובל בשווקים שלנו באירופה ובארה״ב. נמשיך לחפש עוד דרכים לרגש, לחדש ולשדרג את הערך עבור הלקוחות שלנו, תוך כדי שאנחנו מציעים כמה שיותר הזדמנויות לבתי עסק ושליחים להתפרנס על גבי בפלטפורמה״.
